Voici une liste non exhaustive des tâches pour lesquelles je peux vous accompagner. Si votre besoin n'est pas listé, n'hésitez pas à me le demander !
Création de compte Gmail / Outlook
WhatsApp & Visio avec les proches
Facebook & Instagram en toute sécurité
Skype / Zoom / Teams pour vos échanges
Utilisation France Connect et comptes Ameli / CAF / Retraite
Déclaration d'impôts en ligne
Prise de RDV sur Doctolib
Faire ses courses en ligne (Drive)
Vendre sur Vinted / LeBonCoin
Identifier les arnaques (Phishing / SMS frauduleux)
Gestion des mots de passe sécurisée
Installation d'un antivirus
Nettoyage des fichiers inutiles (PC/Mac)
Bloquer les appels publicitaires abusifs
Sauvegarde de vos photos (Clé USB / Cloud)
Création d'albums photos numériques ou physiques
Connexion Netflix / Disney+ / Prime
Découverte de YouTube & Podcasts
Paramétrage de votre nouveau smartphone
Transfert de données entre deux téléphones
Paramétrage de votre imprimante Wi-Fi ou de votre Box Internet
Scanner et numériser vos documents importants
Utilisation du GPS (Waze / Google Maps)
Organisation de vos dossiers et fichiers
Google Drive / Docs / Sheets
Création de CV (Word / Canva)
Mise en page de vos documents personnels
Optimisez votre quotidien et développez votre activité grâce à des outils simples et maîtrisés. Je vous aide à devenir autonome sur votre gestion numérique.
Google My Business : Création et optimisation de votre fiche (pour apparaître sur Google Maps).
Réseaux Sociaux : Création de vos pages Facebook / Instagram et aide aux premières publications.
Avis Clients : Apprendre à solliciter et répondre aux avis pour soigner votre e-réputation.
Publicité Locale : Aide au paramétrage de petites campagnes simples et ciblées.
Zéro Papier : Mise en place d'un système de numérisation et d'archivage de vos factures.
Google Drive / Dropbox : Organiser vos dossiers pour retrouver n'importe quel document en 3 secondes.
Outils Collaboratifs : Utilisation d'agendas partagés (Google Calendar) pour vos rendez-vous.
Gestion des mails : Tri, création de dossiers et mise en place de signatures professionnelles.
Logiciels de Facturation : Aide à la prise en main d'outils de devis/facture simples (souvent gratuits).
Tableurs (Excel/Sheets) : Création de tableaux de suivi d'activité ou de fichiers clients.
Modèles de documents : Création de trames professionnelles sous Word ou Canva (courriers, flyers).
Paiement par carte : Aide au choix et à l'installation de terminaux de paiement mobiles (type SumUp).
Sauvegardes automatiques : S'assurer que vos données pro ne seront jamais perdues.
Double authentification : Sécuriser vos accès bancaires et administratifs pro.
Mots de passe Pro : Utilisation d'un gestionnaire pour ne plus jamais les oublier.
Vigilance Cybersécurité : Apprendre à détecter les tentatives d'escroquerie visant les entreprises.
Synchronisation : Retrouver vos mails et documents sur votre ordinateur ET votre smartphone.
Hotspot & Partage de connexion : Savoir travailler partout en sécurité avec votre téléphone.
WhatsApp Business : Configurer un compte professionnel pour échanger avec vos clients.
Chaque situation est unique. Je m'adapte à votre rythme et à vos objectifs personnels ou professionnels.